¿Vendes productos o vendes experiencias? La experiencia del cliente (de la cual depende si te compra o no) tiene que ver totalmente con emociones, percepciones y experiencias no con la lógica; es por ello que interesarnos en sus necesidades es la clave del éxito, afirmó Gene Phifer, vicepresidente y analista distinguido de Gartner, durante su
Read MoreUno de los arrecifes de coral más emblemáticos del mundo, ubicado en el área de Florida, es también una de las áreas más activas de explotación de petróleo y gas. Por décadas, expertos han tratado de hacer un balance entre la extracción de recursos fósiles y la protección ecológica. Ahora, y después de que
Read MoreThe soft pricing in the global reinsurance market will continue, at least, for the rest of the year, Fitch Ratings says. Fitch expects premium rates to continue declining as a result of large amounts of under-deployed capital and sluggish demand from reinsurance buyers following several years of below-average catastrophe claims. “Even if the cost
Read MorePara que la penetración de los seguros se incremente al ritmo deseado de 1 punto porcentual en 10 años debe darse un cambio drástico en la industria, señaló Norma Alicia Rosas, presidenta de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). En 26 años el crecimiento mostrado por el índice de penetración del seguro en
Read MoreDurante años, en las escuelas primarias de México la expropiación petrolera se le enseña a los niños como una versión de la pelea entre David y Goliat: un país pequeño e inestable que derrota a una superpotencia voraz. No es de extrañar entonces que la reforma energética sea una de las reformas estructurales, implementadas durante
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